Shipping policy

سياسة الشحن:

1. معالجة الطلبات: سيتم معالجة الطلبات وشحنها في غضون 1_8 ساعات من تاريخ تأكيد الطلب، باستثناء الأيام العطل الرسمية.

2. الشحن الداخلي: نقدم خدمات الشحن الداخلي داخل الجزائر فقط. يتم شحن الطلبات عبر شركات الشحن الموثوقة والمعتمدة.

3. رسوم الشحن: تختلف رسوم الشحن حسب موقع العميل ووزن الطرد. سيتم عرض رسوم الشحن عند إتمام الطلب وقبل الدفع.

4. مدة الشحن: يتوقف وقت التسليم على موقع العميل وشركة الشحن المستخدمة. يمكن أن تتراوح مدة الشحن من 1 يوم إلى 3 أيام بعد شحن الطلب.

5. تتبع الطلبات: سيتم توفير رقم تتبع الطلب مباشرة بعد شحن الطرد. يمكن للعميل تتبع حالة الطلب باستخدام الرقم المقدم عبر موقع الشركة الناقلة.

6. عنوان التسليم: يجب على العميل تقديم عنوان التسليم الصحيح والكامل. لا يمكننا تغيير عنوان التسليم بعد إتمام الطلب.

يرجى ملاحظة أنه قد تحدث تأخيرات في التسليم نتيجة لظروف غير متوقعة مثل الظروف الجوية السيئة أو الأحداث الطارئة. نحن نسعى جاهدين لضمان توصيل طلباتك بأسرع وقت ممكن وبأفضل حالة ممكنة.